Bu sayfada
Teklif aynı eşya listesini mi kapsıyor?
Görüşmeye eşya listesi, yaklaşık koli miktarı ve iki adresin erişim bilgileriyle başlayın. Bir firmanın yalnızca araç verdiği teklif ile başka bir firmanın paketleme, yükleme ve kata çıkarma dahil teklifi aynı işi anlatmaz. Fotoğraflarınızı ve ölçülerinizi her firmaya aynı şekilde paylaşın.
Mobilya miktarı, ek teslimat adresi veya bina koşulları değişirse fiyatın nasıl değerlendirileceğini sorun. Kesinleşen kapsamı ve taşıma gününü yazılı olarak saklayın. Nakliyat fiyatını etkileyen koşullar sayfasında ev ve tek eşya için ayrı bilgi listeleri bulunur.
Paketleme ve montaj için ne sorulmalı?
- Hangi eşyalar ekip tarafından paketlenecek?
- Ambalaj malzemesi ve kırılacak eşya hazırlığı dahil mi?
- Dolap, yatak ve masa sökümü ile yeni adreste montaj yapılacak mı?
- Kolileri kim hazırlayacak; malzeme ve işçilik ayrı mı?
- Beyaz eşya bağlantıları için ayrıca servis gerekiyor mu?
İşlemleri “her şey dahil” ifadesiyle bırakmak yerine tek tek belirtin. Özel yüzey veya hassas parça varsa paketleme hazırlığını ayrıca konuşun.
Kat, park ve asansör koşulları teklifte var mı?
İki adresin katını, bina asansörünü, park mesafesini ve dar geçişlerini paylaşın. Aracın kapıdan uzakta kalması iş süresini ve personel ihtiyacını değiştirebilir. Site giriş saatleri veya asansör rezervasyonu varsa bunları taşıma gününden önce belirleyin.
Dış cephe asansörü talebinde kurulum uygunluğu ile ücretin teklifte nasıl yer aldığını öğrenin. Her binada aynı sistemin kurulabileceğini varsaymayın. İzin veya yönetim koordinasyonunu kimin yapacağı da açık olmalıdır.
Sigorta ifadesinin kapsamını öğrenin
Sigorta teklif ediliyorsa poliçeyi, teminat limitini, hariç tutulan eşyaları ve hasar halinde izlenecek yolu sorun. Maddi değeri yüksek eşya veya özel ambalaj koşulu varsa görüşmenin başında belirtin. Yalnızca “sigortalı taşıma” yazması bütün eşyaların her koşulda aynı güvenceye sahip olduğunu göstermez.
Taşıma öncesi mevcut durumu kaydetmek ve teslimde birlikte kontrol etmek, hangi eşyanın nasıl teslim edildiğini açık hale getirir. Sigorta veya sözleşme hakkında somut bir uyuşmazlıkta belgelerinizin kapsamına göre uzman görüşü alın.
Tarih, ödeme ve teslim kontrolünü konuşun
Taşıma günü, planlanan saat aralığı, ödeme zamanı ve varsa randevu değişikliği koşullarını öğrenin. Yeni adreste yerleştirme ve konuşulan montaj tamamlandığında eşyaları birlikte kontrol etmek için zaman ayırın. Eksik parça veya görünen hasarı teslim sırasında bildirin.
Dönmez Nakliyat ile görüşmek için 0545 205 34 58 numarasını arayabilir, eşya ve adres bilgilerinizi iletişim sayfasından paylaşabilirsiniz. Taşıma sürecindeki adımları da görüşme öncesinde inceleyebilirsiniz.